ในส่วนของงานสื่อสาร ได้ทำงานร่วมกับบริษัท Degree, advertising agency โดยการ develop คอนเซปต์ให้เข้าไปถึง insights ของกลุ่มเป้าหมายของโครงการ จึงเกิดเป็นแนวคิดในงานสื่อสาร '28 Chidlom, It's a choice not an options' เพื่อสะท้อนถึงการเป็นเจ้าของ จากการได้เลือกสิ่งที่ดีที่สุด และตอบสนองชีวิตให้กับตัวเอง
ในงานสื่อสารจะเน้นการตลาดแบบ Above the line ที่เน้นงาน OOH รวมถึงงาน TVC ที่นำเสนอผ่าน TV และ Social medias ต่างๆ หลังจากทางทีม Agency ได้ส่งมอบงาน ในส่วนของทีม In-house design team จะต้องทำต่อ คือการนำมาประยุกต์ รวมถึงงานออกแบบ sales materials ต่างๆ เช่น Touch point design, Stationary set, Customer service รวมไปถึงงาน Below the line ต่างๆเพื่อให้ครอบคลุมทั้งในด้านการสื่อสาร และในส่วนของประสบการณ์ของลูกค้า